La comunicación en el liderazgo es un tema central en mi trabajo con muchos clientes, por lo que siempre estoy buscando experiencias y material útil.
Recientemente, encontré un video excelente titulado «La clave para una comunicación de liderazgo poderosa», cuyo mensaje principal es que los líderes se comunican en tres dimensiones: personal, futuro y narrativa.
La dimensión personal se enfoca en la conexión. Para conectar con eficacia, es crucial escuchar activamente, comprender lo que es importante para la audiencia y usar un lenguaje familiar. Mostrar empatía también es clave.
La dimensión del futuro implica que los líderes a menudo se refieren a un futuro mejor que el presente, lo que inspira a sus seguidores. Un líder se define por tener seguidores, y es natural querer seguir a alguien que ve el futuro con optimismo realista.
Finalmente, la dimensión narrativa se centra en la utilización de historias para comunicar de manera efectiva. Las historias son poderosas porque son fáciles de recordar y pueden inspirar acción en los oyentes. Los líderes eligen historias relevantes donde el oyente tiene un papel importante, lo que no solo compromete al oyente, sino que también lo motiva a actuar.
Reflexiona sobre tus propias situaciones de comunicación en el trabajo. ¿Puedes recordar experiencias que puedas utilizar para arrojar luz sobre los problemas actuales? Aprender a hablar como un líder es parte de tu desarrollo como gerente.
Abrazar estas tres dimensiones —personal, futuro y narrativa— te ayudará a destacar como un líder emergente. Te recomiendo ver el video «La clave para una comunicación de liderazgo poderosa
